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有关新冠肺炎防疫期间 安川电机(中国)的业务对应

发布日期:2020-02-11

澳门赌彩 安川电机(中国)对在中国湖北省武汉市发生的新型冠状病毒感染肺炎的人们,以及由于疫情扩大而生活受到影响的各地人民表示衷心的慰问。


我司将在遵照中国政府相关指示,并切实保障员工健康与安全的前提上开展各项业务。
因此,目前安川电机(中国)将按照以下方式开展各项业务。
今后如发生新冠肺炎疫情变化等情况可能会有所调整,敬请各位谅解!


1、 营业开始日期:2020年2月10日
根据上海市政府的相关指示,我司于2月10日开始开展业务。
但为优先确保员工安全,我司仅以有限数量的员工开展业务。
澳门赌彩 由此给您带来的不便,敬请谅解!
产品交期相关咨询,烦请向营业人员及各代理店确认。


2、 服务对应
根据政府相关指导意见,我司服务部门和营业部门同样已经复工。具体方式我们将在遵照各地政府相关指示的基础上,临时采用以下方式进行对应。
・客服呼叫中心仅受理邮件咨询。
・有关现场服务,设定紧急对应窗口进行电话以及邮件的对应。
・故障产品的诊断及修理相关咨询,同样设定紧急应对窗口进行电话及邮件的对应。



澳门赌彩 对于此次应对给各位带来的不便,我们深感歉意,同时也非常感谢您的理解和配合! 众志成城,共同战疫!


澳门赌彩 安川电机(中国)有限公司


2020年2月11日


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